游戏太短玩家滥用退款,好评恐怖游戏开发商苦无资金忍痛暂离业界

游戏太短玩家滥用退款,好评恐怖游戏开发商苦无资金忍痛暂离业界

今年 7 月 22 日于 Steam 平台上发行最新作品《Summer of ’58》的独立游戏开发商 Emika Games,最近宣布即将「无限期」告别游戏开发业界。会决定这么,是因为 Steam 平台的「两小时内退款」政策导致大量的玩家在购买游戏且玩完之后又立即退款。

《Summer of ’58》目前在 Steam 平台获得「极度好评」,不少玩家特别赞赏游戏营造的气氛以及突发惊吓场面。尽管获得不少正面评价,还是频频有人退款,最大的问题就在于这款独立作品大约只要花 90 分钟就能破关。

根据 Valve 现行的统一退款政策,只要总游玩时间维持在两个小时内,玩家都能够在购买游戏的 14 天内申请退款。针对一些规模较大的 3A 大作,这项机制算很合理,但对一些时数较短的独立游戏而言,反而有可能影响销售。就在今年 4 月,一款名为《Before Your Eyes》的独立游戏也遇到了相同的问题。

《Summer of ’58》就面临退款乱象,导致 Emika Games 无法获得开发下一款游戏《From Day To Day》所需的资金,最终上传一则声明,表示即将无限期告别游戏开发来整理思绪。

于声明中,Emika Games 指出玩家退款导致的资金困境,也感谢愿意支持自己的粉丝,最后则提到新作《From Day To Day》短时间大概是看不到了。

这已不是头一次有游戏开发商不满玩家滥用退款机制,今年 4 月一款藉由「眨眼」来玩游戏的第一人称作品《Before Your Eyes》也遇到相同的问题,当初有玩家给好评但却发现「产品已退款」的标记,让制作人直言「短时数的游戏不应该在提供玩家美好的体验后遭到退款」。